Servis Ford
Nabízíme komplexní servisní služby pro značku Ford po celé České republice.
Místo, kde vám nabídneme všechny služby, které potřebujete
Provádíme kompletní mechanické, karosářské a lakýrnické práce. Všichni naši technici jsou vyškoleni společností Ford, jejíž kontroly kvality zajišťují i kvalitní výsledky záručních i pozáručních oprav. Vždy máme k dispozici dostatek originálních dílů a na opravy dáváme záruku. Nabízíme nejvhodnější servisní řešení pro vozy všech věkových kategorií. Jako autorizovaný servisní partner máme k dispozici nejnovější technické aktualizace softwaru od výrobců.
Kvalita a vysoká technická odbornost
Jako autorizovaný servis známe váš vůz nejlépe. Našim školeným technikům, originálním autodílům i nejmodernějším počítačovým diagnostickým systémům můžete stoprocentně důvěřovat.
Péče o zákazníka
Vaše důvěra je pro nás zásadní. Jako autorizovaný servis jsme vám vždy k dispozici a ochotně vám nabídneme takové služby, aby se váš vůz co nejdéle udržel v nejlepší kondici. Dostane se vám přímá informace o tom, jaká oprava by na vozu měla být provedena a kolik to bude stát.
Opravy související se stářím vozu
S přibývajícími roky může váš vůz potřebovat zvláštní péči. Naše nabídka pozáručního servisu zahrnuje kvalitní originální náhradní díly a servisní služby za dostupné ceny.
FORD SERVICE PLAN A FORD SERVICE PLAN EXCLUSIVE
FORD SERVICE PLAN
Ford Service Plan je program, který Vám pokrývá veškeré náklady spojené s předepsanou pravidelnou servisní údržbou vozidla. Zahrnuje až 5 předplacených servisních prohlídek v autorizovaném servisu Ford a to po dobu 2 až 5 let.
Servisní prohlídky dle plánu údržby předepsané výrobcem zahrnují následující položky:
- výměnu brzdové kapaliny (pokud je předepsána)
- kontrolu karoserie a laku (každý druhý rok během prvních pěti let)
- kontrolu klimatizace (pokud je předepsána)
- FordAssistance – doma i v zahraničí
- Přenositelnost na nového majitele, protože se smlouva váže k VIN
Ford Service Plan si můžete zakoupit u nás až do první předepsané servisní prohlídky.
FORD SERVICE PLAN EXCLUSIVE
Ford Service Plan Exclusive je program, který Vám pokrývá veškeré náklady spojené s předepsanou pravidelnou údržbou vozidla (viž výše) a navíc i náklady spojené s případnými opravami z důvodu běžného opotřebení (brzdové destičky / čelisti / kotouče, lamela spojkového systému, tlumiče, akumulátor, lišty předních stěračů (každý rok), lišta zadního stěrače (každý 2. rok), žárovky. Zahrnuje až 5 předplacených servisních prohlídek v autorizovaném servisu Ford a to po dobu 2 až 5 let.
VÝHODY SERVICE PLANU A SERVICE PLANU EXCLUSIVE
- Úspora nákladů - výhodnější ceny oproti platbě za služby jednotlivě
- Výdaje pod kontrolou - cena je konečná a to i bez ohledu na její vývoj (inflace, zdražování dílů a práce)
- Váš Ford zůstane Fordem - jistota použití originálních dílů
- Možnost servisovat u kteréhokoliv Autorizovaného partnera Ford v ČR
- Možnost výběru varianty, která nejvíce odpovídá Vašim potřebám
- Vyšší hodnota vozidla v případě prodeje díky profesionální péči
- Přenositelnost na nového majitele, protože se smlouva váže k VIN
Podrobné podmínky předplaceného servisu FORD SERVICE PLAN A FORD SERVICE PLAN EXCLUSIVE najdete zde.
Neváhejte se na nás obrátit pro bližší informace.
Program 5+
Výhodnější značkový servis pro vozidla Ford starší 5 let nabízí:
20 % slevu na vybrané originální náhradní díly
Zvýhodněnou hodinovou sazbu na práci
Proč přijet do autorizovaného servisu Ford?
Váš vůz vyrobil Ford, a proto jej zná nejlépe. Autorizovaný servis má k dispozici nejnovější technické aktualizace softwaru od výrobce. Servisy jsou vybaveny speciálním nářadím a diagnostikou, která umožňuje rychle a přesně najít a odstranit příčinu poruchy. Opravy provádí profesionálně vyškolení specialisté a technici. Autorizovaný dealer používá výhradně originální náhradní díly schválené výrobcem vozu. Jako jediný je schopný obnovit původní stav a jízdní vlastnosti vozidla. Autorizovaný servis 100% garantuje bezpečný provoz.
Možnosti uplatnění 20% zvýhodnění
běžná údržba a prohlídky, vzduchové, palivové, olejové a kabinové filtry brzdové obložení a tlumiče zavěšení kol a ložiska, ramena náprav a řízení výfukové díly, katalyzátor rozvody a vodní a palivová čerpadla spojky a turbodmychadla svíčky stěrače
Ford videocheck
Maximální transparentnost pro váš pocit bezpečí.
Pokud jde o vaše vozidlo Ford, důvěra a pohodlí jsou pro nás zásadní při poskytování servisních služeb. Proto představujeme nový Ford Video Check, se kterým vám dokážeme, že jste v dobrých rukách profesionálů, kteří s vámi jednají férově a s respektem!
Proč přijet do autorizovaného servisu Ford?
Ford VideoCheck dokumentuje a vysvětluje aktuálně zjištěný stav vozidla a návrh doporučených oprav. Pošleme vám váš VideoCheck, který můžete sledovat na jakémkoli zařízení a sami se rozhodnete jakou opravu chcete realizovat. Budete tak mít jistotu, že nabízené opravy jsou opodstatněné a platíte za práci, která zajistí vaše maximální bezpečí. Žádná dodatečná oprava nebude provedena bez vašeho vědomí a souhlasu. A co je na tom nejlepší? Je to zdarma a vy jste ten, kdo rozhoduje. Vše vidíte na videu. Video je jednoduché a srozumitelné.
PŘÍSLUŠENSTVÍ
UDĚLEJTE ZE SVÉHO SKVĚLÉHO FORDU JEŠTĚ LEPŠÍ VŮZ
Vaše auto by mělo být stejně jedinečné, jako jste vy. Přizpůsobte si svůj Ford k obrazu svému díky široké nabídce kvalitního příslušenství, které se bude hodit k vám a vašemu životnímu stylu. Neváhejte se na nás obrátit pro bližší informace. Veškeré originální příslušenství vyrábíme na míru, takže do vašeho Fordu perfektně pasuje. Abychom zaručili, že příslušenství splňuje ty nejvyšší standardy bezpečnosti a výkonu, navrhujeme ho a testujeme podle přísných norem Ford.
Centrum karosářských oprav
Proč si nechat opravit vozidlo v Centru karosářských oprav Ford?
Aby i po dopravní nehodě váš Ford zůstal Fordem a zachoval si vlastnosti jako před nehodou.
- Opravu vozu zabezpečují odborně vyškolení technici dle požadavků značky Ford.
- Oprava vozu je provedena dle technologických postupů stanovených výrobcem.
- Při opravě jsou používány výhradně originální díly Ford.
- Cena opravy vozu je stanovena transparentně na základě normočasů Ford a doporučených cen náhradních dílů Ford.
- K lakování vozu jsou používány výhradně laky od výrobců schválených Ford Motor Company.
- 3letá záruka na práci, použité náhradní díly Ford a lak.
- Pomoc při vyřizování pojistné události a komunikace s pojišťovnou za vás, poskytnutí náhradního vozidla a odtah nepojízdného vozidla je samozřejmostí.
- Skutečnost, že oprava vašeho vozu po nehodě byla provedena v Centru karosářských oprav, podpoří hodnotu vašeho vozidla při jeho následném prodeji.
- Kvalita provedené práce je pravidelně monitorována interní kontrolou i kontrolou zástupců společnosti Ford a dodavateli lakových materiálů.
Poskytované záruky
Na opravy v Centrech karosářských oprav Ford jsou poskytovány tyto záruky: 2letá záruka na opravu zahrnující použité originální náhradní díly, lak a 1 rok na práci. 6 až 12letou záruku proti prorezivění karoserie zevnitř ven na namontované originální plechové díly. Zachování původní záruky na karoserii a lak.
Záruční podmínky
Vozidlo musí být udržováno dle požadavků popsaných v návodu k obsluze. Po dobu trvání záruky musí být na vozidle pravidelně prováděny předepsané servisní prohlídky.
Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení dílů, za které se považuje takové opotřebení, které odpovídá stáří předmětného dílu, počtu najetých kilometrů, běžným provozním podmínkám, běžnému způsobů užívání a běžnému způsobu údržby vozidla. Jde o opotřebení, které je důsledkem běžného (obvyklého) užívání při běžné (obvyklé) údržbě. Vozidlo ani jednotlivé díly nesmí být zanedbány, poškozeny, nesprávně používány a upravovány. Případná koroze musí být opravně oznámena ihned, jakmile je zjištěna.
Záruka se nevztahuje na korozi vzniklou v důsledku vnějšího poškození (např. od odletujících kaménků, poškrábání, rýhy) nebo kvůli znečištění vzduchu (jako chemikálie, spad ze stromů a trus ptáků). Výše uvedené záruky jsou smluvní a při nedodržení podmínek uvedených v návodu k obsluze mohou být omezeny.
Záznam o karoserii a laku
Zajistěte, aby odborné kontroly stavu karoserie a laku byly prováděny každých 24 měsíců u vozidel do 6 let stáří, u vozidel starších 6 let každých 12 měsíců. Výsledek kontroly nechte zaznamenat do Servisní knížky vozidla.
Nedodržení podmínek kontroly karoserie, jak jsou zde popsány, znamená zrušení záruky na prorezivění.
Velkoobchod
Jsme autorizovaným distributorem náhradních dílů Ford, Motorcraft, Omnicraft a spolupracujeme s nezávislým sektorem opravců vozidel Ford, prodejců a obchodníků s náhradními díly.
Nabízíme
velkoobchodního specialistu, kompletní nabídku originálních dílů a příslušenství Ford, individuální obchodní podmínky, elektronický katalog dílů Microcat, pravidelnou akční nabídku dílů a příslušenství, v neposlední řadě i závoz.
FORD ASSISTANCE
Podpora v případě poruchy i nehody
Ford Assistance je silniční asistenční program, který poskytuje pomoc v nouzových situacích s vozidlem.
Služba je k dispozici po celé Evropě 24 hodin denně, každý den v roce.
Každý nový osobní i užitkový vůz Ford získává zdarma asistenční službu Ford Assistance do první předepsané servisní prohlídky (informace o servisních intervalech svého vozu najdete v Servisní knížce vozidla nebo zde). Vztahuje se na vozidla do celkové hmotnosti 3,5t a 9 sedadel.
Co dělat, když potřebujete pomoc:
V případě potřeby jednoduše zavoláte na Ford Assistance a bude k vám vyslána pomoc.
Případně můžete využít aplikaci FordPass k přivolání asistenční služby. V aplikaci potom můžete jednoduše sdílet informace o svém vozidle včetně jeho polohy s operátory*.
Pokud nebudou schopni vyřešit problém na místě, pokusí se vám pomoci jinak. Nabídnou vám například náhradní vůz, pomůžou s organizací alternativní dopravy do cílové destinace nebo seženou ubytování v hotelu pro vás i vaše spolucestující.
Co všechno zahrnuje?
Pokud opravu nelze provést tentýž den, můžete si vybrat:
- Náhradní vůz až na dva pracovní dny.
- První třídu železničního spoje do cílové destinace.
- Náklady za letenku až do výše 600 eur, pokud by cesta vlakem zabrala více než 6 hodin.
- Ubytování v hotelu, avšak nejdéle tři noci, a nejvýše v hodnotě 100 eur (bez DPH, včetně snídaně) za osobu a noc. (Tuto možnost můžete zvolit pouze v případě, že k poruše došlo dál než 80 km od vašeho bydliště).
- Repatriaci vašeho vozidla, pokud k poruše došlo v zahraničí a pokud doba opravy přesáhne 5 dní.
Volejte doma i v zahraničí: 800 FORD CZ/ 800 3673 29 volba 1.
Ford Assistance 12
Evropská asistenční služba zdarma ke každé servisní prohlídce Pravidelná údržba nesvědčí jen vašemu vozu, je dobrá i pro klid vaší duše. Ke každé servisní prohlídce u autorizovaného prodejce nebo servisu Ford získáte zdarma asistenční službu po celé Evropě, která platí od data návštěvy servisu do termínu další pravidelné prohlídky. Pokud k poruše dojde v ČR nebo v jakékoliv jiné evropské zemi, volejte: 800 FORD CZ/ 800 3673 29 Podrobné podmínky Ford Assistance 12 naleznete zde (PDF 77KB).
ZÁRUKY
PRODLOUŽENÁ ZÁRUKA FORD PROTECT
Ford poskytuje základní záruku 2 roky bez omezení počtu kilometrů. Na vozidla, kde byla uzavřená zákaznická smlouva od 1. července 2020 je v ČR standardně nastavena prodloužená záruka Ford Protect a to na 4 roky / 200 000 km; 5 let / 100 000 km nebo 5 let / 150 000 km (platí, co nastane dříve).
Na vozidla, kde byla uzavřená zákaznická smlouva od 1. ledna 2023 bude navíc aktivována prodloužená záruka Ford Protect na 4 roky / 200 000 km; 5 let / 100 000 km nebo 5 let / 150 000 km, dle typu vozidla, která zahrnuje i zajištění mobility až na 5 kalendářních dnů.
JEŠTĚ DELŠÍ ZÁRUKA?
ZÁRUKY NA NOVÉ VOZY NYNÍ MŮŽETE ROZŠÍŘIT AŽ NA 8 LET.
Cenu rozšířené záruky vám sdělí naši prodejci vozidel či servis.
VÝHODY PRODLOUŽENÉ ZÁRUKY FORD PROTECT
Ochrana při cestách do zahraničí – zahrnuje všechny země v Evropě. Chrání před neočekávanými výdaji za opravy. Ochrana proti Inflaci: všechna budoucí zvýšení cen jsou v případě záruční opravy pokryta zárukou. Delší životnost vašeho vozu Ford. Zvýšení hodnoty vozidla při následném prodeji.
